0362415036  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne

Acasa  |  AMD Digital Grup  |  Produse noi  |  Promotii  |  Acces cont  |  Inregistrare  |  Cum cumpar

  
  
  
  

Transport si retururi

Politica de transport

Livrarea produselor se face cu GLS Romania oriunde in tara fara taxe de km suplimentari.

Pretul transportului este de 13,8RON indiferent de greutatea coletelor.

Livrarea se va face in 1-2 zile exceptand zilele de sambata.

Taxa pentru plata in sistem ramburs este de 6RON.

In cazul comenzilor peste 540RON taxa de transport si de ramburs este gratuita.

Sunt excluse de la prezenta oferta echipamentele, cerneala originala Epson si cartonul mucava.

Clientii care solicita expedierea cu Fan Curier sau Nemo Curier vor achitz taxele de transport si ramburs la curier.

Politica de retur

Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Iti recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;

Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii CEL.ro de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului. AMD Digital Grup SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat. Suma de bani aferenta produselor returnate se va restitui ulterior verificarii produselor dupa stabilirea de comun acord a modalitatii de restituire sau conform procedurilor legale.